为切实提升综合服务保障体系管理人员数字化办公能力，提升管理效能，5月28日下午，综合保障党委邀请中国人民大学信息学院杨波教授开展“AI提升行政办公技能”专项培训。综合保障部副部长杜玮主持培训。“一部六中心”党员干部120余人参加培训。

杨波教授紧扣“AI赋能校园行政服务”主题，坚持“按需施教、务求实效”原则，为“一部六中心”量身打造实操性培训课程。培训立足综合服务保障业务场景，从三个维度层层递进展开：一是统一思想认识，厘清“AI是伙伴而非替代者”的定位，明确“技术服务于育人初心”的根本遵循，引导管理人员用正确的方式看待AI；二是筑牢安全底线，严明数据安全纪律，强调AI工具需由人规范掌控，严禁上传涉密信息、学生隐私数据等敏感内容，严守信息安全红线；三是强化实操赋能，聚焦公文写作、会议保障、日常办公等高频需求，结合综合保障部及各中心业务特点，手把手演示AI赋能办公的实操方法与技巧，切实破解工作痛点难点。

本次培训是综合保障党委深化党建与业务融合、提升干部能力的重要抓手，是推进综合服务保障治理体系和治理能力现代化的具体实践。通过培训，全体参训人员进一步深化了对“党建引领+数字赋能”的理解把握，提升了运用新技术优化服务流程、提升保障效能的能力水平，也对如何健全从“接诉即办”向“未诉先办”“未诉先谋”升级的工作机制有了更明确的思考。下一步，综合保障党委将以此为契机，推动AI技术与“一部六中心”业务工作有机融合，加快构建智慧服务保障体系，切实把学习成果转化为服务师生的实际行动。

（文字：杜梦云；图片：袁雨菲）