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负责指导各中心建设并运行服务师生的“线上线下”有关平台；负责建立健全师生诉求的响应处置、督办落实、沟通反馈、跟踪评价等机制，协同各中心及时高效解决问题；负责服务师生方面的数据统计分析和师生满意度调查评估；负责综合服务保障方面的信息化建设工作；负责学校室外场地使用申请审批。
负责指导各中心建设并运行服务师生的“线上线下”有关平台；负责建立健全师生诉求的响应处置、督办落实、沟通反馈、跟踪评价等机制，协同各中心及时高效解决问题；负责服务师生方面的数据统计分析和师生满意度调查评估；负责综合服务保障方面的信息化建设工作；负责学校室外场地使用申请审批。
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