4月17日上午，清华大学接待服务中心主任刘强，副主任刘广东、刘晓雪等一行到服务保障中心开展实地调研。综合保障党委书记、综合保障部副部长李向前，服务保障中心领导班子成员出席座谈会，各部门负责人及综合保障部师生服务办公室工作人员参加调研交流。

会上，李向前对清华大学的来访表示欢迎，并介绍了中国人民大学综合服务保障体系改革与建设的有关情况。服务保障中心主任周丽，副主任张青平、张昕颖，综合保障部师生服务办公室杨丽涛等分别介绍了中心总体情况、酒店公寓管理业务、运输服务业务、会务接待服务业务以及学校综合服务保障体系信息化建设等工作。

刘强介绍了清华大学接待服务中心组织架构、运行机制、业务领域等情况，他表示，此次赴人大调研，是对去年12月人民大学服务保障中心调研清华的回访，两中心业已建立良好的交流平台，希望今后进一步加强互动、共促发展。

双方还就酒店公寓住宿服务、运输服务模式、会议场馆管理等工作进行了交流。座谈会后，刘强一行分别走访了立德专家公寓和逸夫会议中心报告厅。